【 Q.注文商品の到着日を教えてください。】

・お支払い確認後( コンビニ決済の方 )
・ご注文確認後( クレジットカード、後払い決済の方 )
配送のご依頼を受けてから
１週間～１か月半前後で発送致します。
税関の関係で少し遅れる可能性も
ございますのでご了承下さい。
⚠︎お急ぎの方は通常配送対象の商品はご遠慮下さい

＊例外的に、
＜即納商品カテゴリー＞
ご注文から１−３営業日以内に発送いたします。

＜３日～１０日発送カテゴリー＞
ご注文から３−１０営業日以内に発送いたします。

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⚠︎ご注文商品は全て揃ってからの発送となります

即納商品と通常配送商品を同時購入される場合、
ご注文商品が全て揃ってからの
発送となりますのでご注意くださいませ。

即納商品を早めにお届け希望の方は

通常配送期間の商品と別にご注文下さい。

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【 Q.時間指定をしたいのですが 】

・クロネコヤマト
＜本島690円、沖縄1,100円、北海道1,200円＞
→時間指定は、
午前中（12時まで）
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時
が可能となります。
（ご注文時の備考欄にご記入下さい）


・レターパックライト
＜全国一律370円＞
ポスト投函のため、時間指定は不可

・レターパックプラス
＜全国一律520円＞
手渡しでのお渡しのため、宅配ボックスは不可。時間指定は不可

・ゆうパック（沖縄県、南九州地方のみ）　
→時間指定は、午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21時が可能
郵便局留め可能です(後払い決済の場合は適用外)

【 Q.届け先を変更したいです 】

後払い決済の方は決済システム上、お届け先の変更はできません。

その場合、再注文などの別対応にてご対応させて頂きますので

ご連絡くださいませ。

その他決済の方はお届け先のご変更可能でございます。

（発送前にはご連絡くださいませ）

【 Q.長期不在などでご返送となった商品は？ 】

ご不在のために、再配達の期間が過ぎ、

当店に商品が返ってきた場合は

送料はお客様負担にて、着払いにて発送となります。

その際もご注文キャンセルは

お受けできませんので

何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。